“前一段時間曝光的羊水栓塞事件，它的發生率非常低，這種情況我們把它稱之爲醫療意外。”曾益新說，醫療意外的發生機率很低，但是危害很大，很容易釀成醫療糾紛。事情發生後，應當進行嚴格的鑑別，是意外還是差錯或者是事故，是醫生錯了還是意外的情況，要進行嚴格的判定和鑑定。
“但是相當部分的糾紛，病人覺得我的家屬好好的，怎麼突然就走了，覺得不可思議。另外一個病人，或者同房間的一個病人一樣的病情，爲什麼他沒有問題。從病人的角度來講很難接受，覺得無法理解，釀成醫療糾紛。”曾益新提出，應該把醫療意外的概念適當進行普及和宣傳。醫療意外是很難預測的，也很難採取有效的措施。在鑑別是不是醫療差錯或者是不是醫療事故的時候，不光是要看結果，還要看過程。過程中醫生護士有沒有錯誤，這是是否定性爲醫療差錯和醫療事故的根本依據。如果在過程中該做的檢查做了，該採取的措施都採取了，是按照規範來做的，按照診療常規來做的，這就是一個意外。
“我們人之間，不同的人種，甚至同樣人種之間個體差異是非常巨大的。每一個人對藥物的反應和治療的反應都不一樣，人體也非常複雜，所以導致個別的醫療意外的發生，這不一定就是醫務人員的差錯所造成的。”曾益新呼籲，對這樣一些事情，應該理性去對待。
