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萌妹子推人工“叫早”服務 回籠覺的好與壞

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萌妹子推人工“叫早”服務 回籠覺的好與壞

在施了溼冷魔法的南方冬天,早起是件格外痛苦的事,但是如果有個溫柔甜美的萌妹子打電話叫你起牀,感覺是不是有了動力?怕上班上學遲到、怕誤了飛機或是會議,一個比鬧鐘更溫暖的人工電話提醒,是不是覺得格外有意思?

一個成都妹子就這樣大膽地行動了,並且做到了淘寶月銷售量排行第一。

叫早

專門給怕上學、上班或是開會遲到的起牀困難戶們打電話提醒

叫啥

叫起牀、問晚安、求安慰、送祝福,甚至是小情侶吵架一方委託道歉的。還有人求幫忙查成考試績,因爲對方沒有當地手機號

叫價

單次呼叫,或包月、包周。按照呼叫時間和類型不同,價格相應不同

叫好

每天8點就有人打電話叫自己起牀,“生活中多了一點樂趣”

虛擬商品白領妹子開網店1元1次叫你起牀

這是一家沒有實體商品的淘寶店,剛開業時,僅有一個上架“商品”——1元1次的叫早起牀服務。簡單來說,就是專門給怕上學、上班或開會遲到的起牀困難戶打電話提醒。

店主叫維尼,與淘寶店同名。這個1989年的峨眉妹子,在成都上班已經有五六年。生活中,也是個愛旅行、愛聚會,性格開朗的活潑妹子。

“創意不是我自己想到的。”維尼坦承,剛開始僅僅是想做點自己的事,發現了淘寶“叫早”服務,不需要進貨發貨的虛擬服務正好適合上班族,同時還可以積累信譽值,以後要想創業開淘寶店,也是極好的。

2016年初,維尼註冊開通了淘寶店,她注意到,當時尚無註冊地爲成都的同類店鋪。

網店開通後一週,接到第一個訂單。維尼驚呆了,“天啊,怎麼會真的有人下單?”維尼老老實實定好鬧鐘,中規中矩地到點打電話提醒,後來她知道,其實對方也好奇成分居多。

接單一個月,發展到平均每天3、4個訂單,維尼有些疲倦了。“時間不固定,跟我的作息時間不對盤。”維尼說,凌晨要逼着自己醒來,調整良好的聲音狀態,或是上下班途中環境嘈雜,並不適合通話,也打亂了自己的生活習慣,身體有些吃不消。這時,桃子出現了。

桃子是個90後姑娘,主動找到維尼求職。通過電話“面試”維尼發現,桃子聲音溫柔,生活規律,還挺會說話,維尼爽快地拍板,將桃子收入“麾下”。“如果沒有她,我可能也堅持不到現在。”維尼說。

奇葩服務問晚安、求安慰、送祝福還有情侶吵架一方委託道歉

淘寶搜索“叫早”關鍵字,銷量排名第一的,就是座標在成都的維尼店鋪,僅有的兩個“商品”,月銷售量近400筆。按照呼叫時間和類型不同,價格相應不同。

單次呼叫的大部分客戶都是因爲有特殊時間需求,比如趕飛機、坐高鐵。固定的包月、包周客戶,則多是愛賴牀的上班族,比如老顧客多多(化名),因爲起不來牀上班總遲到,每個月要被扣1000多元,於是她花100多元訂了包月服務。

“各式各樣的都有吧,晚安電話、求安慰、送祝福,甚至是小情侶吵架一方委託道歉的。”維尼說,有一次自己還遇到一個客戶要求幫忙查成考試績,僅僅是因爲沒有當地手機號。

收費標準一開始是1元、2元、3元,後來“猛漲”到5元。維尼有些無奈,因爲淘寶店鋪新規,5元以下的訂單不再累計信譽值,而信譽值是維尼開網店的主要目的。

價高了,維尼只能從服務質量上着手。“以前可能就是到時間了打個電話,現在我們會在第一次通話後10分鐘再次電話確認。”維尼說,這避免了一部分愛睡回籠覺的客戶又倒頭睡着。記住客戶姓名、附贈天氣預報和添衣帶傘等溫馨提示,維尼格外在意服務意識和用戶體驗,讓客戶心情愉悅地起牀,有了好的體驗,下次就會記住。爲此,她還曾打過別人的叫早服務“偷師學藝”。

山東的朱輝(化名)是店裏包月的老客戶,也是個90後,創業開了一家店,但起牀困難症的他總是要拖延到10點多才開門做生意。偶然聽朋友說淘寶有“叫早”,嘗試一回後就成了老客戶,比起各式鬧鐘,現在每天8點就有人打電話叫自己起牀,使“生活中多了一點樂趣”。朱輝說,現在他和店員們也成了朋友,平日裏開心的不開心的事,多了傾訴對象。

分工合作愛晚睡的專門接夜單早起的就呼喚用戶起牀

也不是所有訂單都來者不拒,“冒充別人打電話的,騷擾別人的,或者讓你去幫着罵別人的。”維尼說,這是業務底線。也曾遇到過要求店員視頻通話或是要“追求”女店員的,維尼一概拒絕。“肯定要保護好妹子們。”

兼職的店員,多是大學生希望掙點零花錢,也有和維尼一樣的上班族,其中不少是客戶變成了店員,下過訂單覺得有趣,主動應聘。現在,店裏固定有6、7個人,基本都是90後妹子。維尼說,根據各自生活作息,愛晚睡的專門接夜單,早起的就呼喚用戶起牀。維尼特別注意,有回頭客人一般仍會派給第一次接任務的店員,“說明客戶很滿意。”

比如說,桃子就是個極其認真的人,一次,桃子照常給包月的客戶打電話“叫早”,卻發現對方已經欠費停機。桃子很着急,要是客戶沒接到電話遲到了怎麼辦?耽誤事情了怎麼辦?其實,按照訂單規定,客戶關機或停機默認爲完成服務,但桃子還是堅持幫客戶充了50元話費,然後打通了電話。

“之前也有過男生兼職,打晚了或是沒打。”維尼無奈地說,遇上這樣的情況,自己只能誠懇地道歉,主動提出賠償。店鋪開業一年,從基礎的5星上升到了3鑽,900多條好評全是“負責”、“態度好”、“聲音萌”等。

維尼說,其實“叫早”並沒有太多的收入,讓她頗有成就感的,是這份“工作”所帶來的充實感,也算是開拓未來的一絲可能性。“當然還是本職工作爲主,(淘寶)只是個副業。”

睡回籠覺好嗎

睡回籠覺好嗎?回籠覺是一種補充睡眠的方式,對於節假日或者週末來說,睡一場回籠覺也是一種享受呢。因此,睡回籠覺有好處頁遊弊端。

睡回籠覺的好處

1、補充睡眠,恢復體力對於上夜班或者通宵的人來說,睡個回籠覺是非常有必要的,而且還可以用來補充睡眠,進而恢復體力,所以回籠覺對於健康是有好處的。

2、抑制興奮,預防疾病對於有的人來說,在晨醒後,大腦並沒有馬上處於正常的興奮狀態,而是由抑制狀態向興奮狀態過渡,此時大腦高級中樞會發出重新進入淺睡眠信號,即重新睡小覺。此時如睡上一個“回籠睡”(不需太長時間),當醒來後,大腦神經活動經過重新調整,一些處於抑制狀態的大腦神經開始活躍或興奮,最終使人徹底清醒過來。不睡“回籠覺”,有可能會感到頭暈、頭脹痛、血壓不穩,有的還可能誘發腦血管疾病等。

睡回籠覺的弊端

1、回籠覺可能會打亂作息規律,使大腦生物鐘紊亂,會“白天睡不好、晚上睡不着”。

2、回籠覺會造成反應遲鈍,記憶力差,容易鬧病。

3、會使身體產生一系列的生理反應。大腦的神經遞質血清素,它是一種神經抑制劑,屏蔽腦子的認知壓力,讓人體感覺放鬆,通常在睡眠狀態分泌較多,使我們在睡眠時候產生舒服的感覺。但是血清素還是一種強血管收縮劑和平滑肌收縮刺激劑。過長時間的睡眠導致血清素過度作用,使血管收縮過度,拉扯神經末梢,進而引發頭痛,制止睡眠的進一步進行。這就是睡多了頭痛的原因。

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