於2019年5月5日，重慶一些家長反映，帶孩子到重慶金童佳健高兒童醫院打“增高藥”後，發現該醫院藥品沒有按照標準儲存，增高藥疑似變質，擔心影響孩子身體健康和發育。2019年5月6日，該醫院表示，涉及的藥品已經接受證實，增高藥沒有問題，並正處理此事。
月5日下午，孩子家長告訴記者，自己懷疑重慶市金童佳健高兒童醫院銷售的“增高藥”存在問題。家長表示，其所說的增高藥，即賽增重組人生長激素。
家長陳述中提到，起初是5月3日，有家長髮現藥品儲存有問題，並將所發現的問題發佈在個人微信公衆號上。據其提供的一篇微信公衆號“浚航”於5月4日發佈的文章《重慶金童佳健高兒童醫院驚現賽增生長素藥品問題》，稱涉事醫院一共有4個藥品儲存櫃，有家長髮現2號儲存櫃內部溫度計顯示溫度爲14℃，在致電相關管理部門後，工作人員現場檢測該儲存櫃內溫度爲9℃，而生長激素保存溫度應爲2-8℃。
多位家長就儲存問題進行討論，並質疑藥物或因儲存不當發生變質，擔心注射了此藥物的孩子會出現身體不適。“我真的很着急，最近每天晚上睡不着覺，因爲藥已經打入孩子的體內了。
月6日上午，金童佳健高兒童醫院宣傳部門一工作人員告訴記者，目前2號櫃已被封存，櫃內的藥品也於5月5日晚送檢，結果何時出來目前還不清楚。該工作人員稱，此事過程較爲複雜，但藥品沒有任何問題。
記者致電重慶兩江新區市場和質量監督管理局，辦公室一工作人員向記者確認，已收到家長反映的情況，並稱目前已出面處理。
