所謂雙耳失聰，也就是耳鼻喉臨牀所稱的重度或者極重度耳聾。雙耳失聰也就是雙側重度耳聾，在臨牀上可以導致重度耳聾的病因有很多，有先天性的也有後天性的。
先天性的常見的病因主要有基因突變，母孕期風疹病毒、鉅細胞病毒等感染而引起的，濫用藥物，酒精中毒等。常見的病例，例如大前庭水管綜合徵、內耳發育畸形等等。
往往在出生後，新生兒聽力篩查不能夠通過，需要及時助聽，提高聽力，以免影響言語發育。後天性的原因常見有中耳膽脂瘤，各種原因導致的感音神經性耳聾，如重度腮腺炎、腦膜炎的後遺症等，耳毒性藥物中毒，外傷以及病毒感染等。
