福利院老人因患老年癡呆症，被“捆綁”在病牀上。此事經報道後，引起很大反響。人們在心酸無奈時，也將目光投向那些日夜守護老人的護理人員。
護理員工作內容有哪些?他們是如何照顧老人的?他們的生活有哪些酸甜苦辣?10月9日，記者來到長沙市第二福利院，記錄了這裏護理員的26小時(從早上6點開始上班，到第二天上午8點下班)。
從睜開眼到閉上眼，約26個小時，伍小玲覺得自己幾乎沒有空閒時間。給老人穿衣、洗漱、餵飯、擦身、翻身就是她一天的工作，簡單的重複再重複。
工作不但辛苦，還伴着一些委屈，老人及其家屬在不理解工作時，抓傷護理員、罵護理員都是常有的事。
儘管如此，“只要他們(老人)吃得好、睡得好、恢復得好，我就很開心。”伍小玲說。
老人休息了，護理員也沒有空閒
伍小玲是長沙縣人，今年44歲。
每天早晨5點多，天剛亮，伍小玲就起牀了。把自己收拾妥當後，她便挨個叫醒老人，幫他們穿衣服、穿鞋，洗漱;接着整理牀鋪，打掃衛生。“老人家很容易將大小便弄在牀上或身上，弄髒的牀單被套必須去換洗。”她說。
早上7點20分左右，是老人的吃飯時間。吃過飯，護理員就把老人帶到活動室，做一些康復運動。扶着欄杆上樓梯、推臂器、投籃、練習站立都能在一定程度上幫助老人進行鍛鍊，伍小玲說，老人們每次要做上一到兩個小時的運動，上午下午各一次，在護理員和護士的協助下完成。
做完運動，老人們就能自由活動了，看看電視或睡覺。但這段時間裏，伍小玲還是不能休息，她要定時叫老人上廁所，“不然他們會弄在身上。”
照顧臥牀老人，一天換洗五六次
伍小玲在市第二社會福利院工作大半年了，她主要負責照顧一位臥牀的老人，84歲的李奶奶。
別看老人年紀大，沒有活動能力，但心裏清白得很，發起脾氣來還不小。伍小玲說，李奶奶是個十足的“老小孩”，經常要哄哄她開心，比如說誇她很棒，鼓勵她多吃飯就帶她出去玩。碰上老人家心情不錯，還會叫她“小伍子”。
每天上午11點，是伍小玲給李奶奶餵飯的時間。其他時間就是幫老人翻身，每天擦洗。“有時一天換洗了五六次。”同時還會將老人吃多少、拉多少、翻身的時間記錄，向醫生彙報，便於醫生了解病人情況。
老人發脾氣，有時會抓傷護理員
晚上8點，老人們陸陸續續開始睡覺了。但護理員們必須守在那，老人家有任何問題，他們都要處理。
“晚上11點後，稍微能清閒一點。”伍小玲說，但這時想偷懶眯一會也不太可能。“這個老人起來上完廁所，又要招呼另外一個，幾個人輪下來，累得夠嗆。”一直到第二天早上8點，換別的護理員來交班，她一天的工作纔算結束，接下來的一天才可以休息。
辛苦的同時，還伴着委屈。
伍小玲說，工作中最大的委屈是老人和家屬的不理解。有時明明是正確的操作，老人家卻執意不肯，老人家發脾氣時，抓傷護理員、罵護理員都是常有的事。“可還不能跟老人生氣，只能多哄哄他們。”
護理員也需心理疏導
醫務科的李科長介紹說，搬到新址的第二社會福利院約500位病人，共分爲四個區，陽光中心、老年病區、智障病區和精神病區，護理員和醫生、護士一起照顧病人。像伍小玲這樣的護理員，整個福利院共有40多位，基本上都呆在福利院。
“護理員的工作量非常大，難度也大。”李科長說，國慶長假前才請了3個人，因爲接受不了這麼大的工作量、工作對象和工作環境又辭職了。
因此，照顧老人的護理員需要經常做心理疏導。
李科長說，“不管照顧得再好，老人的身體始終是在衰老，有一天會要離去。和老人們很有感情的護理員們在面對這些問題時，也需要幫助，進行心理疏導。”(黎棠)
