飛華健康導讀：當捆綁着高級葡萄酒的上千元“天價月餅”被明令禁止後，月餅經銷商們開始玩起了“跑量”的低價月餅攻勢，更搭上了團購平臺的“營銷快車”。來自團購導航網站“團800”的最新統計數據顯示，截至9月9日，全國團購網站共推出4166期與中秋相關的活動，月餅網絡團購價平均爲92元，走“低價”路線的月餅吸引近142.8萬人次購買，總銷售額超過7808.93萬元，平均每單銷售額在1.8萬元左右，這個成績並不算好。
中秋節本是各大月餅商瘋狂賺錢的時候，怎麼會有月餅商願意做低價買賣呢?記者瀏覽各大團購網站後發現，團購網上那些低價月餅，和主流有些遠。以美團網上海站爲例，從8月16日開始，美團網相繼推出了9次月餅團購，滬上最著名品牌如新雅、杏花樓等都不在“團購”名單裏面，願意“被團購”的月餅商家大部分都是酒店、麪包房及港臺地區的小衆品牌。記者隨後搜了一下其他團購網站，也沒有找到幾家著名品牌的身影。
記者瞭解到，這些團購月餅的折扣力度普遍在4至7折之間，價格比較誘人，比如39元江浙滬包郵的歐香月餅禮盒就遭到4022人的瘋搶，不過，這看起來已經不賺錢甚至虧錢了。有業內人士指出，小衆品牌的月餅商加入團購行列，目的是爲了借團購平臺提升人氣，以量帶銷，賺錢還在其次。
不過，團購月餅的服務質量卻令人堪憂，糾紛投訴也呈上升趨勢。記者從“團800”的投訴專區瞭解到，截至9月8日，其受理的與中秋團購相關的消費者投訴已達32起，投訴集中在消費排隊難和物流遞送兩大類問題，不少網友反映月餅的遞送時間過長，收到月餅時包裝被擠壓，還有消費者反映，收到的月餅竟是與老字號一字之差的“山寨月餅”。“團800”相關負責人表示，節後可能還會出現一波投訴高峯期。
有專業人士透露，團購月餅遇問題的消費者數量要遠遠大於這一數字。此前，某大型網站對2906名消費者做的一項中秋問卷調查顯示，遭遇團購糾紛時，願意找消費者協會等專業渠道處理的只有9%，而許多消費者更表示“也就幾十元錢，算了”。對此，團購消費專家胡琛表示，目前業內還缺乏明確的法律法規對消費者權益作出界定，消費者在團購月餅時應儘量選擇知名團購網站或知名品牌，留意包裝盒上食品質量安全標誌、生產日期、保質期、廠名和廠址等相關信息，並注意節假期間遞送或提取時限。一旦碰到問題，可與團購網站進行溝通，或尋求消保委等專業渠道的幫助。
