廁所的衛生是環境衛生重要的一部分，與人民羣衆的健康息息相關。2017年11月，習近平總書記作出重要指示強調，堅持不懈推進“廁所革命”，努力補齊影響羣衆生活品質短板。日本在廁所清潔方面做得就非常好。無論在餐廳、商場，還是地鐵站，日本衛生間的牆壁、地面和洗手檯都十分乾淨。
重要的是，這些廁所都沒有難聞的氣味，以至於有些日本人能夠在裏面吃飯、睡覺、打遊戲。日本廁所爲何如此乾淨？日本人對廁所文化的重視起源於一場“公廁革命”。這場運動發起於上世紀80年代的日本靜岡縣伊東市，當地人把公共廁所看成自己的“臉面”。1985年日本成立了日本廁所協會，以“創造廁所文化”爲口號，每年舉行“十佳公共廁所”評選活動。除了政府的推動，日本企業在對廁所的管理上也十分細緻，甚至做到了嚴苛。比如在一些對衛生程度要求很高的餐飲企業，廁所幹淨與否反映的是他們“對待客人的態度”。招入新人後，大老闆會將他們帶到廁所親自示範如何清掃廁所。有的老闆會向清潔人員要求，打掃完廁所後，如果能在便池中盛一瓢水喝下，這個工作就算達到標準。就連日本IT企業都將美化廁所當成一件大事，衛生間也是企業形象的重要標誌。除了上級的重視，清潔人員對廁所細緻入微的打掃也很重要。飯店、購物中心等場所的公共廁所門口，都會貼一張“廁所檢查表”，明確清理、檢查廁所的時間和負責人。大部分廁所每隔1小時（有些是每隔30分鐘）檢查一次，頻率非常高。他們會用高揮發性的清洗劑清理坐墊，有專門的烘乾機保持地面乾燥清爽，在客人走後馬上使用芳香劑，甚至會爲女性客人準備好柔軟、可降解的紙巾。此外，清潔人員還會將廁所裝飾得溫馨、漂亮甚至有藝術氛圍，比如有些廁所內鋪置地毯、擺放花草、懸掛壁畫。清潔人員對廁所不僅有近乎潔癖的高要求，還有審美和人性化方面的追求。雖說保持廁所潔淨是職業道德問題，但道德也要靠制度來保證，如果有人投訴廁所的衛生，清潔人員很可能因此丟掉飯碗。日本家庭廁所也一樣溫馨潔淨，這與日本傳統文化密切相關。日本人認爲，廁所裏面是有神靈的，日本家庭從小就給孩子們講“廁神”的故事，告訴他們廁神是保佑全家平安健康的，如果廁所不乾淨，廁神便會離去，家裏的女孩子也不會漂亮。因此，廁所是日本人非常重視的地方，不僅要乾淨，還得漂亮，這也是一種信仰。除了家庭薰陶，學校的教育也有很大影響。日本人從小學就開始接受清掃教育，學校每天有“掃除時間”，由學生自己打掃教室的衛生。“清掃”被認爲是教養培育的重要一環。日本人被評價爲“喜歡乾淨”與他們從小打掃衛生的背景不可分離。日本公共廁所能夠保持清潔，與日本民衆高度的社會公德心有關。對他們而言，並不是“只要自己好就好了”，而是“不去做給別人添麻煩的事情”。記者曾在商場公廁看到，一位小朋友如廁後，她的母親會進去將濺落在外的污垢擦拭乾淨再離開。並且，日本人認爲，工作沒有高低貴賤之分，清掃工也是非常受人尊敬的工作。不僅尊重，日本民衆還會盡量爲他們減少麻煩。只有清掃者和使用者的雙方努力，才能讓廁所保持潔淨。正如日本電影《廁所女神》中一句臺詞所說，“乾淨的廁所是精緻生活的基本。”
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