37歲的南平人湯某因爲腹痛，到泉州市區南環路一家名叫“新世紀”的私立醫院治療，後轉到泉州市第一醫院，因搶救無效身亡。
湯某在鯉城一廠裏當廚師4年多，5日下午5點34分，因爲腹痛來到新世紀醫院。
新世紀醫院急診室丁醫生稱，湯某當日到醫院時，神志清醒，但身子乏力，有嘔吐，心慌、心悶的症狀，血壓爲60~80mmHg,有些低。心率、脈搏比較快，初步懷疑是心臟有問題，醫院爲他進行吸氧治療，並撥打120轉院處理。
新世紀醫院提供的監控顯示，湯某呆在該院的時間總共是35分鐘，下午5點34分，他左手捂腹部步入醫院，1分鐘後又到醫院門口嘔吐，再返入醫院。傍晚6時2分許，120急救車到醫院，隨後湯某的表妹羅小姐等人趕到醫院。傍晚6時9分許，湯某被擡上120急救車。
當天傍晚6時40分，湯某被送到泉州市第一醫院搶救，病歷顯示，湯某轉到第一醫院後，意識不清，面色蒼白，四肢冰冷，休克昏迷，半個多小時後，因搶救無效身亡。
事發後，金龍派出所民警介入調查，鯉城區衛生局工作人員前來封存相關證據。
「焦點」
家屬稱，湯某不抽菸、少飲酒，人比較壯，也沒其他病史。而湯某在新世紀醫院的這35分鐘，醫院做了哪些急救措施，救助是否有力，成爲醫患雙方爭論的焦點。8日，雙方就焦點展開對質。
1.是否救助不力？
羅小姐稱，她到醫院後，見表哥渾身無力，坐靠在門診大廳椅子上，只插氧氣管，她問醫生爲何不盡快送急診室，被告知要轉院。此時120急救車已過來，她要去扶表哥，可現場醫生、護士沒人幫忙，表哥說要去洗手間，她男友小許就扶他去，還未走到洗手間時，表哥倒下去，眼睛翻白，男友忙跑出來喊醫生幫忙，“醫生護士都沒理會，躲得遠遠的，男友跟他們兇起來後，他們才幫忙”。
新世紀醫院的院方代表陳先生稱，當時丁醫生初診懷疑湯某心臟有問題後，患者最好不要移動，便進行供氧治療，並聯系120.羅小姐當時跟她男友小許一起，完全可扶得動湯某，之後，小許扶湯某去洗手間，“出事後，行政科的小林和老蘇有幫忙擡到120急救車”。
2.有無告知不要移動？
羅小姐稱，既然當時初診懷疑湯某心臟有問題，最好不要移動，那當湯某要去洗手間時，爲何不告知？
對於這一疑問，院方沒明確說明，稱當時120過來後，他們有將情況交接給120急救醫生，包括這一初診情況，湯某要去洗手間時，他們有工作人員說“不要上廁所，趕快去醫院”。
3.有沒有做心電圖？
羅小姐稱，院方沒給湯某做心電圖，“心率、脈搏比較快”的說法沒有依據。
院方稱有做，並拿出湯某當時在醫院的心電圖，但上面時間顯示是18:42.但這個時間，湯某已被送往第一醫院。
4.監控有沒有改動？
羅小姐稱，醫院監控視頻，在一樓只有大門和大廳過道，而大廳過道的監控畫面，只拍到人的腳，監控設備不完善，也令人懷疑監控被改動，希望警方介入調查。
院方稱，患方有這疑問，他們願意配合調查。
