據媒體報道，患者萬某某，男，暫住倉山區城門鎮臚廈村，5月17日凌晨，以“飲用多種酒後嘔吐7-8次”爲代訴到省地質醫院急診，醫生即下達病危通知書，並對患者行胸部CT檢查，發現肺部大片陰影，給予轉市二醫院治療。到達醫院時，患者死亡，家屬停屍在醫院急診科。
當天下午，患者家屬聚集衆多人員把屍體從市二醫院強行拉出運回省地質醫院，並停放在門診大廳，引路人圍觀，嚴重影響醫院診療秩序，造成很壞的社會影響。市醫調中心和市公安局駐中心警官接到報告後，立即趕到省地質醫院現場。倉山公安分局組織警力採取強制措施處置，將多名阻撓公安機關處置的人員帶走詢問，屍體停放在肺科醫院太平間。到達現場後，市醫調中心專家組初步向院方瞭解該病例診療過程，並與患方接觸，積極引導調解，事態得到初步控制。倉山區衛生局、醫調中心有關負責人也趕到現場參與調解。
第二天就是“5·18”開幕，爲防止矛盾激化，市醫調中心約定雙方當事人在醫院進行調解。“中心”駐會醫學專家先查看了有關病歷，就醫方在病情診斷、用藥情況、是否轉院治療及死亡原因等方面，指出醫方存在的不足，醫方也基本認同“中心”專家的意見，表示願意給予一定補償。隨後，在調解員的主持下，患者親友就診療過程中的疑問向醫方提出，醫方逐一進行解答，但患者親友堅持認爲醫方有過錯，要求賠償100萬元。
第三天，患者親友聚集30多人在醫院擺花圈、拉橫幅等，在調解員的勸導下，患者親友再次坐下來調解，表示不願意進行醫療事故鑑定，堅持要求高額賠償，醫患雙方無法達成一致意見。在隨後的五天時間裏，患者親友每天都聚集衆多人員到醫院“鬧事”,甚至圍攻院長和醫務人員，圍堵醫院行政辦公場所。期間，調解員每天都要到現場耐心地與當事人溝通協調。5月23日，“中心”負責人約醫患雙方到“中心”進行調解，雙方達成調解協議，這起持續了一週的糾紛最終了結。
這起醫患糾紛發生時“5·18”開幕在即，當事人把屍體從市二醫院強行拉出運回省地質醫院，給社會安定穩定造成了極壞的影響。對於這種情節惡劣的醫患糾紛，市醫調中心快速反應，迅速介入，對當事人的非法行爲進行了嚴肅的批評，引導當事人通過合法途徑解決糾紛，不間斷與當事人接觸，維護了重大活動期間社會的安定穩定。在調解過程中，調解員在查清糾紛事實的基礎上，就醫方存在的不足給出具體的調解意見，堅決抵制患方的不合理訴求，最終依法妥善解決了這起糾紛。
