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檸檬愛美報告顯示:Z世代成爲醫美消費主力軍

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愛美是人的天性,隨着消費水平的提升,“顏值經濟”迎來爆發行增長,催生醫美行業的高速發展。近日發佈的《2020中國醫美用戶圖鑑》(以下簡稱《圖鑑》)顯示,過去5年,中國醫美需求增速超過全球,中國醫美市場規模從2015年的648億元一路攀升至2019年的1739億元,報告預計高速增長的態勢還將在未來幾年持續——到2022年,中國醫美市場的規模將激增至3094億元。《圖鑑》在中國整形美容協會指導下,由檸檬愛美、中國整形美容協會事業發展部共同編制。

國內醫美機構迎來發展契機,如何準確找到目標用戶,哪些方面影響用戶決策等,這些都決定了醫美機構能否夠抓住美麗產業井噴期的紅利。《圖鑑》中還總結了行業發展的幾大趨勢,爲醫美機構發展提供新思路。

醫美消費者年輕化,Z世代求美者超過三分之一

《圖鑑》顯示,在所有求美者中,95年以後出生的Z世代超過總人數的1/3。以學生黨和單身人羣爲代表的95後,找工作和找對象是他們接觸醫美的兩大動機。

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他們是與醫美共同成長起來的一代。爲了遇見更好的自己,95後求美者繼“失戀後瘋狂購物”、“找到新工作就染髮”之後,已將醫美看作最具吸引力的新選項。

另外,75後至85前人羣約佔全部人羣的1/4,彌補青春遺憾是這代人接觸醫美的基本動因;而65前的“爺爺奶奶”們,也並未落伍於時代,仍以積極態度讓人生煥發新的生機,延續美好時光。

創新或降低門檻均可破局成熟飽和市場

《圖鑑》顯示,用戶規模最大五個項目包括皮膚美容、眼部整形、美容牙科、鼻部整形、美體塑形。

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人人都是求美者,人口是基礎,經濟發達則是求美者涌現的引擎。京滬浙屬醫美一線成熟市場,可嘗試高價值或領先產品、技術的創新定製項目,還可發展少量多次的項目降低門檻,或高性價比的成熟標準化產品進行規模化。醫美髮展區域的醫美髮展受限於人均收入增長,可推廣體驗型項目引流,發展入門級項目,並保持教育市場的耐心。

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《圖鑑》指出,醫美市場區域發展不平衡,醫美項目類型也存在差異。我國北方醫美機構以輕醫美項目爲主,南方則偏好進行深度醫美項目。

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另一方面,在接觸醫美過程中,求美者們的消費習慣也差異顯著。華北的求美者們習慣於全面考察項目,華東求美者相信專家建議,在華中、華南地區,他們更注重使用哪種材料,而西部、東北的求美者則更看重項目性價比。

近八成求美者通過搜索收集醫美信息案例成主流營銷方式

《圖鑑》顯示,一般求美者在進行醫美決策時主要有四個階段,包括產生意願、收集信息、決策購買到術後護理。做完四個決策,用戶平均需要一個月時間,在每個階段,用戶都在搜索中表達需求。近八成左右求美者在收集信息階段有搜索需求,近六成求美者在產生意願階段有搜索需求。

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求美者對手術類項目更慎重,短時間內更高密度的搜索,人均搜索頻次比輕醫美提升44%。與行業整體轉化率相比,閱讀過案例或日記的用戶轉化率提升了383%。

據介紹,檸檬愛美是一個“愛美”的一站式服務平臺,用戶在檸檬愛美上可以獲得醫美專業知識,與夥伴們分享“變美”體驗,還可以與諮詢師進行在-線溝通,預-約到院並體驗服務。中國整形美容協會是經原中華人民共和國衛生部審覈報國務院批准、民政部登記成立的國家一級社會團體,貫徹執行國家有關醫療美容的方針政策,嚴格遵循《中國整形美容協會業務範圍》要求,努力造福於百姓健康,爲健康中國貢獻力量。雙方基於百度搜索、百度APP、檸檬愛美等數據,推進中國醫美用戶《圖鑑》編制的有關工作。

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