打開健康碼發現自己的健康碼和別人顏色不同，其他人是綠色的，我是灰色的，這是什麼情況導致的呢？
健康碼變成灰碼主要考慮爲以下原因導致：
1、可能是網絡信號不好，導致健康碼無法顯示或不能顯示正常頁面。
2、可能是手機分辨率和調色問題，導致健康碼變成灰色。
3、新的手機號碼申請健康碼可能是灰色發碼測試階段，根據用戶當前狀態，通過用戶登記的數據相關數據後臺比對，纔會顯示最新健康風險狀態，建議您等待轉碼並堅持打卡，只要符合轉碼規則，身體健康，系統會自動轉爲綠碼。
4、所在的地區是重災區，已經進行了封閉式的管理，暫時不會發放健康碼，健康碼呈灰色，建議等情況穩定下來以後再查看自己的健康碼。
5、健康碼變灰碼還可能因長時間未使用造成，建議退出刷新重新登錄。
6、健康碼邊框爲灰色，代表還未接種新冠疫苗，需要完成新冠疫苗接種以後纔會顯示正確的健康碼顏色。
根據灰色健康碼的不同情況，變綠碼具體時間也有所不同。
1、如所在地區疫情較爲嚴重，那麼必須等疫情結束，所有人的核酸檢測結果呈陰性，已經排除感染新冠的風險後纔會變成綠碼，具體時間根據疫情情況決定。
2、如果是網絡問題，一般等待網絡恢復，或開啓飛行模式後再關閉，重新刷新網絡數據，可能健康碼就會恢復呈綠碼，時間較短，幾分鐘即可解決。
健康碼變成黃色可能是：
1、近期暴露於有本土新發病例的中風險或高風險區域周圍，主要是有時間、空間交集的情況賦黃碼。
2、或者最近14天內去過有本土病例發現的高風險或中風險區域周邊地區賦黃碼。
3、自述有發熱、氣促、呼吸道症狀的人員賦黃碼。
4、正在實施居家健康觀察的人員賦黃碼。
5、其他須納入黃碼管理的人員會被賦予黃碼。
1、若市民的健康碼顯示爲黃碼，說明其感染風險比較大，在沒有明確其是否感染新冠病毒，是否爲確診病例、無症狀感染者、密切接觸者或次密切接觸者的情況下，將由屬地社區監控管理，及時送到就近的有發熱門診的醫療機構，去進行排查、檢測，包括核酸檢測、流行病學調查及其他相關的臨牀醫學篩查。
2、若在家發現自己的健康碼變爲黃碼，可在做好個人防護的條件下，主動到就近的黃碼核酸檢測醫療機構去排查，不乘坐公共交通工具，採取步行或自駕前往，同時不能到人羣密集公共場所，做好自我隔離。
3、如果是在公共場所或者由公共場所業主（管理人員）發現的，發現人員要阻止其進入人羣密集的公共場所，就地管理控制，不能讓其獨自離開，及時聯繫屬地社區將其護送至就近的醫療機構排查，全程做好個人防護，不能乘坐公共交通工具。
健康碼變成紅色主要爲：
1、確診病例、疑似病例、無症狀感染者賦紅碼。
2、正在實施隔離醫學觀察的人員（包括密接、入境人員、來自國內中高風險地區人員）賦紅碼。
3、不明原因發熱病人，其他須納入紅碼管理的人員會被賦予紅碼。
被判定爲紅碼的人員要按類別確定隔離管理或送往定點醫療機構治療，對其出行，應點對點運送，並全程嚴格封閉管理，等紅碼人員按規定結束隔離醫學觀察後，其健康碼轉爲黃碼或綠碼。
