夜裏有個頭疼腦熱，能不去醫院的都到藥店買點藥，但晚上9點鐘之後，藥店開門的很少。“買個感冒藥跑了三條街沒找到一個開門的藥店。”20日，家住洛龍區展覽路的李女士向記者抱怨。據瞭解，2004年開始實施的《藥品經營許可證管理辦法》規定，開辦藥品零售企業，應符合方便羣衆購藥的原則，並能保證24小時供應。如今10年過去了，洛陽市24小時藥店情況如何?大河報記者進行了調查。
[反映]凌晨跑了三條街，竟沒買到一盒感冒藥
“前天孩子有點低燒，直到凌晨都沒好轉，我騎着電動車在展覽路、開元大道、牡丹路前後繞了一大圈都沒找到一家開門的藥店，最後只能帶女兒去醫院看病。”李女士告訴記者，其實有些小病完全沒必要去醫院，以前她聽說過有24小時藥店的規定，但她在新區住了那麼多年，竟然一個都沒見到
相對於李女士，家住澗西區聯盟路的朱小姐可就方便多了，緊鄰24小時藥店還真有用，她告訴記者，由於平時生活不規律，前幾天晚上12點多才到家，但剛躺下就覺着胃不舒服，本來想忍忍睡一覺就好了，結果疼得根本睡不着，就直奔景華路一家24小時藥店，買了點胃藥吃吃就沒啥事兒了。
“24小時藥店確實很方便，一些常見的小病痛，不用去醫院，只要在藥店拿點藥就可以解決了。“朱小姐說。
[走訪]多數藥店大門緊閉，凌晨迎客藥房獲贊
洛陽24小時藥店情況如何，20日凌晨大河報記者驅車對市區的多家藥店進行了走訪。
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營業
南昌路丹尼斯附近
記者來到南昌路丹尼斯附近時，發現這裏有三家藥店，但都大門緊閉着，由於卷閘門拉得很低，看不到藥店內有任何光亮，藥店門外的招牌也“偃旗息鼓”。
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營業
景華路河科大一附院附近
記者來到景華路河科大一附院附近發現，這裏也有三家藥店，其中兩家藥店已是大門緊閉，另一家名爲“百家好一生”的藥店則大門敞開，藥店裏有三名營業員和一名收銀員值班。據該店收銀員介紹，他們24小時營業，她會從晚上10點一直值班到次日早上8點。“夜間的生意還行，大都來買關於頭痛腦熱的藥。”該收銀員說。此外，記者還在其收銀臺注意到有一打這樣的名片，上面寫着藥急送，24小時免費送藥，還標有免費送藥電話。
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營業
七里河和洛陽中心醫院附近
記者來到七里河附近探訪，並未有一家藥店開門，而澗東路與行署路交叉口附近，不到200米的距離便有4家藥房，也並未有一家正在營業。10分鐘後記者又來到洛陽中心醫院附近，發現這裏的兩家大藥房也都玻璃門緊閉，且沒有發現24小時的招牌和光亮。
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營業
中州中路王府井附近
隨後，記者又來到中州中路王府井斜對面的寶神鹿大藥房，遠遠就看到“24小時藥店”的招牌，還有市民正透過藥店門前的鐵柵欄向店內人員遞錢買藥。該店營業員告訴記者，她們值夜班的都是女性，這樣做是害怕有醉漢晚上來鬧事。
記者透過鐵柵欄發現在藥櫃旁還有一張摺疊牀，營業員說，晚上她們就在這裏休息。就在記者在詢問過程的五分鐘之內，陸續有8名市民在此店買藥。“女兒肚子不舒服，我家就在附近住，晚上別的藥店都關門了，但這裏一直開着，很方便。”帶着女兒來買藥的陳女士告訴記者。
[原因]藥店24小時營業收益低單體藥店很難支撐
關於24小時藥店，記者也採訪到在洛陽唯一一家24小時全開放營業的醫藥連鎖有限公司負責人張先生。據其介紹，藥店24小時營業，多爲出於樹立形象，方便羣衆買藥考慮，他們公司2007年在澗西區景華路設立了24小時營業藥店，但從開始到現在根本賺不到錢。“從晚上10點到次日早上8點，來買藥的顧客最多有40個人，而且大都是買應急的、非處方藥，沒多少錢。”張先生說，但他們一個晚上要配備5個人，其中包括藥師、營業員、收銀員、保安等，這些人的工資再加上電費，想賺錢是不可能的。”
“雖然不賺錢但再開幾家24小時藥店也不是不可能。”張先生說，他們會根據周邊羣衆需求，考慮再開幾家24小時藥店。“平時有老城的人專門打車來這邊買藥，爲此跑了不少冤枉路。”
隨後，記者又走訪了洛陽市區多家藥店，但大多數藥店經營者表示，夜間賣藥運營成本較高，夜間幾乎沒有生意，覺得沒有24小時售藥的必要。
“對於單體藥店來說，如果開設24小時藥店，所需的人工費、電費等會增加不少，這就會導致他們很難支撐。”張先生告訴記者，開設24小時藥店，對單體藥店來說難度很大。
[說法]保證24小時供應非24小時營業是引導措施不是硬性規定
其實，關於24小時藥店，2004年國家藥監局發佈的《藥品經營許可證管理辦法》第五條規定開辦藥品零售企業，應符合當地常住人口數量、地域、交通狀況和實際需要的要求，符合方便羣衆購藥的原則，要具有能夠配備滿足當地消費者所需藥品的能力，並能保證24小時供應。
那麼此規定是否就是要求所有藥店要24小時營業?對此，洛陽市食品藥品監督管理局藥品流通監管科科長段敬炎說，國家食藥監局發佈了“關於貫徹執行《藥品經營許可證管理辦法》有關問題的通知”，通知指出，所謂“能保證24小時供應”是在有24小時需求時，有提供這種服務的能力。24小時供應和24小時營業是有區別的。藥品零售企業可以通過24小時營業實現24小時供應，也可以採用其他合理合法的方式，在市場有需求時保證24小時供應。
段敬炎進一步解釋，《藥品經營許可證管理辦法》中24小時藥店的規定，不是一種硬性要求，也非強制性的，有一種倡議的味道，是爲了使藥品零售企業更加便民服務，是一種引導性的措施，但零售藥店每天營業時間由他們自主決定。“當時規定剛出來的時候，我們也給一些大藥房的負責人開過座談會，希望他們有能力能夠開一些24小時藥店。”段敬炎說，但他們也只能是倡議，藥店是否24小時營業他們也無權強制要求。
“目前洛陽市有近460家藥店，當時我們也動員過，初衷是設30家24小時藥店，但目前24小時打電話可送藥的藥店也就10家左右。”段敬炎說。
