昨天上午，武漢天河機場塔臺指揮中心，突然接到正在萬米高空飛行的翔鵬航空公司8L9881次航班機組人員報警。9點40分，航班準點到達後，天河機場航站樓派出所的民警已在停機坪中等候。
民警上飛機後，該航班的安全員和機組人員講述了在萬米高空的驚人一幕：8L9881次航班由昆明飛往瀋陽經停武漢，但該航班在飛行過程中，30多歲的瀋陽旅客劉女士，將座位往後調整，遭到了座位後的同爲瀋陽旅客的18歲女乘客小許的抗議。
“反正前面乘客把座位往後面也挪了的”。見劉女士沒有理會自己，18歲的小許憤怒地踢了前面已經放下來的座位一腳，以發泄自己內心的不滿。
這時，劉女士也被她這一腳激怒了，返身就抽了小許一巴掌。這下可熱鬧了，小許是剛參加完高考的考生，這次是家人帶她去雲南旅遊，一起隨行的全是家人。見小許捱了打，她的媽媽、姑姑以及同學對劉女士進行圍攻，抓的抓，扯的扯，拳腳全都使上了。機組人員再三勸告無效，劉女士身上多處被抓傷，衣服也被扯破。
機組人員一邊在萬米高空通過塔臺向天河機場警方報警，一邊和機上乘客進行嚴厲干預，安全員先後幾次將雙方拉開都沒有辦法，最後在整個航班旅客的勸解下雙方暫時停火，安全員無奈之下也只能一路坐在當事人旁邊保證安全。
鑑於打架雙方5名女子不再適應繼續飛行，飛機抵達武漢後，機長考慮到飛機飛行安全，拒絕此5名女子乘坐此次航班。
民警經過詳細調查後，發現劉某傷勢最重，但又鑑於是小許首先挑起事端，雙方的錯誤行爲嚴重影響了飛行安全。根據治安管理處罰法和相關民航安全規定，對5名女子進行了治安處罰，並取消了她們繼續飛往瀋陽的乘機資格，此外，在民警的調解下，許某一方賠償了劉某一千元作爲醫療費。
