2月7日23時30分，佛山市順德區公安局容桂派出所接110指令，稱容桂街道扁滘社區鬆排路附近出租屋有人突然暈倒不省人事。興華社區民警中隊中隊長盧能業立即帶領民警麥旭華和3名治安隊員出警。在沒有具體出事地點的情況下，盧能業帶領大家挨戶查問，同時大喊“誰報的警”，最終從死神面前搶回來4條人命。
據瞭解，民警到達鬆排路附近，沒找到報警人所說的地址，也沒發現有人暈倒。盧能業回撥報警人電話，但無人接聽。他只得帶領大家挨家挨戶查問，同時大聲呼喊“誰報警?誰報警?”幾分鐘後，一名羣衆匆匆跑來說“那邊好像出事了”。大家立即跑過去，在距報警人所述地址約200餘米處的容桂扁滘民樂北路十一街，找到了出事出租屋。
在這間15平方米的出租屋時，住着報警人王女士夫婦以及丈夫的兩個同鄉。此時，出租房門虛掩，一股刺鼻的煤氣味撲面而來，王女士等3人癱坐在門口，表情呆滯，鼻孔流血。
“一定是煤氣中毒!”盧能業馬上打開門窗，又在房間閣樓上，發現了光着膀子昏睡的羅某。
此時，120醫護人員趕到，大家將羅某擡下閣樓，將4人迅速送往醫院。經醫生診斷，4人均一氧化碳中毒。緊急搶救後4人已脫離了生命危險。
原來，當晚23時許，4人輪流使用燃氣熱水器洗澡，最後才輪到王女士。洗完澡後，王女士突然覺得頭暈、噁心，鼻孔流血，發現其他人也出現類似情況，她打開房門並打120電話求助，可地址還未講清，她就失去了知覺。
