喬女士不惜花費21萬元去美容診所打造一張美麗的臉，沒想到美容不成反而變醜，面部出現凹陷，爲此，她將該診所告上法庭。昨天，朝陽法院認定北京金炫澈整形醫療美容診所有限公司超範圍開展美容手術構成欺詐，判決賠償喬女士20萬元。
昨天上午，42歲的喬女士並未到庭。2010年12月，喬女士在金炫澈美容診所進行美容手術。金炫澈爲其進行了6項美容整形手術，包括下頜角整形（修復）、無下巴成形術、顳部拉皮、中面部拉皮、顴骨縮小術和脂肪移植術。喬女士共支付了21萬元。
喬女士後認爲手術存在失誤，造成其面部凹陷，給她帶來極大的精神痛苦和身體損害。同時，她瞭解到主刀醫生金炫澈不具有行醫資格，被告診所不具備相應手術資質，故構成欺詐，依據《消費者權益保護法》，要求診所退還醫療費21萬元並賠償21萬元。
金炫澈美容診所稱，該機構具有醫療資質，且主治醫師具備執業許可，手術過程符合相關診療規範，履行了診療義務，醫務人員在診療活動中也向喬女士說明了病情和醫療措施，告知了醫療風險和替代醫療方案，並取得了喬女士的書面同意，不存在過錯。同時，該診所認爲，醫療衛生服務具有特殊性，不應適用《消費者權益保護法》。
法院查明，金炫澈美容診所於2005年12月取得醫療機構執業許可證，醫療機構類別爲醫療美容診所。醫師金炫澈持有衛生局簽發的《外國醫師短期行醫許可證》，診療權限爲在金炫澈美容診所進行面骨整形醫療。衛生部《醫療美容項目分級管理目錄》規定，根據手術難度、複雜程度、醫療意外及風險大小，美容外科項目分爲四級。
根據該規定，金炫澈美容診所僅能開展一級項目。而喬女士所進行的6項手術，僅有脂肪移植術1項屬於一級項目，其餘5項均超範圍。審理期間，喬女士明確表示對該美容手術造成的損害不申請鑑定。
法院認爲，喬女士購買醫療美容服務的行爲應屬於個人消費行爲，應受《消費者權益保護法》調整。金炫澈美容診所無視國家行政法規的規定，超範圍開展美容手術，且無證據證明該診所已向喬女士告知其資質情況及開展美容手術的項目範圍，應認定在合同關係建立和履行過程中故意隱瞞事實，構成欺詐。
鑑於脂肪移植術不屬於超範圍的美容項目，故該項手術不構成欺詐，賠償數額應扣除該項手術費用。由於美容服務實施後，無法對服務行爲進行返還，喬女士又未能舉證證明手術存在瑕疵並對其造成損害，因此其要求返還手術費的請求被法院駁回。
宣判後，喬女士的代理律師表示是否上訴還需諮詢原告的意見。該律師告訴記者說，原告的損害客觀存在，無需鑑定證明。此外，被告診所已停止經營，案件能否順利執行尚存在疑問。由於鑑定需預交費用，爲避免損失擴大，他們才提出不鑑定申請。
