耳屎在醫學上稱爲“耵聹”，是外耳道皮膚上的耵聹腺分泌出來的物質，對外耳道有保護作用，但有些家長就發現小孩耳朵裏有硬耳屎，掏不出來，這怎麼辦呢？
如果孩子耳道中分泌的耳屎過多，呈現棕色，質硬如石，並與外耳道壁緊密相貼，慢慢聚成團，甚至堵塞外耳道，伴有耳悶、耳鳴等症狀，則很可能是患上了耵聹栓塞，應及時處理，以免引發耳痛或炎症。
對於乾硬的耳屎，家長切勿盲目給孩子掏，以免損傷外耳道皮膚，引起發炎，更麻煩，最好帶孩子到耳鼻喉門診，請醫生處理，很快就可以解決問題。
1、對於較小塊的硬耳屎，醫生可直接用鑷子取出。
2、如耳屎較硬與外耳道嵌頓緊密不易取出，醫生常給患兒用5%～10%的碳酸氫鈉溶液滴耳，每天3～5次，每次2-3滴，連續3～4日後待其軟化，然後醫生再用吸引器將軟化的耵聹取出。或用溫鹽水沖洗出來。
平日注意保持外耳道清潔，是預防耳屎硬、耵聹栓塞的關鍵。
1、如果孩子有耳屎屑，感覺外耳道發癢，可用棉籤沾醫用酒精輕輕擦拭，這樣不但止癢而且有消毒防止感染的作用。
2、清潔耳道最好的辦法是用乾淨的粗細合適的棉籤輕輕地伸進耳道去卷幾下，把耵聹清理出來。不宜將棉籤伸進過深，否則容易傷及鼓膜及嬌嫩的骨性耳道皮膚，引起急性外耳道炎及鼓膜外傷。
一般情況下，不需要經常挖耳屎，這樣反而會使外耳道受到刺激或將細菌帶入。耳屎往往會在人們說話或咀嚼東西時，隨着顳下頜關節的活動，自己脫落排出。
對於硬耳屎不易掉出的，可在耳道內，滴兩滴核桃油或香油，也可用5%蘇打水，將耳屎軟化後，請專業人員取出。
