在國際醫療電子與個人健康管理產業博覽會年會上，一位參會者用平板電腦拍下演講嘉賓的關於網路醫療的幻燈片。
隨著越來越多的人涉足移動醫療領域，市場上各種穿戴產品、移動醫療APP有如雨後春筍般成長起來。網際網路醫療、移動醫療產品該如何找準痛點，抓住市場剛需?如何策劃好的營銷方案，讓產品迅速地上線量產?如何吸引融資機構的青睞?如何得到消費者的認可?在移動醫療商業探索的落上，這些問題都值得企業思考。
1月15日，國際醫療電子與個人健康管理產業博覽會年會在深圳舉行。該年會以“共建健康生活管理，共贏智慧醫療商機”為主題，家用醫療、移動醫療、健康大資料、健康管理相關企業老總、天使投資人等300多人共聚一堂，就移動醫療領域的產業形勢以及未來發展方向進行探討。
市場發展
逾兩億人有隨身健康管理需求
2014年是移動醫療產業豐收之年，國內醫療健康服務從1.0時代進入2.0時代。“醫療服務1.0時代主要是我國醫療改革在看病供給需求上存在的一些問題，而在2.0時代，醫療服務上的供給需求並沒有發生變化，但是通過網際網路的介入，提高了整個醫療衛生體系的執行網路，對傳統醫療體系和制度進行顛覆和變革。”海通證券醫藥行業首席分析師余文心說。
據相關統計，2014年移動醫療企業發生的融資案例共計80餘起，是過去5年裡該領域所有融資案例數量總和的近3倍。騰訊、阿里巴巴、百度等網際網路巨頭正面交鋒，強勢佈局網際網路醫療。中國平安後發制人，攜一款APP平安健康管家公測。移動醫療的PAT時代格局初現。阿里健康APP上線，攪動藥品處方鏈條;春雨醫生推出使用者電子健康檔案;深圳就醫160、深圳迪美泰開始推出慢性病患者的隨身健康管理等，新模式、新嘗試層出不窮。
而2015年則是跨界融合的一年，包括傳統的網際網路、醫療器械、醫藥企業、消費電子、投融資機構產業都參與到移動醫療領域中，欲先佈局個人健康管理這片藍海市場。深圳市數字醫療有限公司總經理曹陽說，2015年對於他及他們的團隊而言，是至關重要的一年。2015年將形成“隨身健康管理”產業，在未來5年內該產業的市場容量可達20萬—2000萬用戶，價值20億—100億元。10年內可達到5000萬—1億使用者，價值可達1000億元/年。
“有三類人群亟需隨身健康管理，首先是工作壓力大的社會精英、高階管理人員、科研人才，這類人群保守估計在500萬—1000萬人;其次是嚴重心臟病人，總數大約在1億人;再次是廣大企業員工，企業為員工購買健康管理將成為一種潮流，這個市場將在1億人以上。”曹陽表示。
而針對隨身健康管理領域，企業也將加快可穿戴裝置產品的推出，比如迪美泰就推出了全球唯一支援心臟病四級防控的隨身心臟監護裝置。
服務定位
醫患之間將形成重度垂直關係
對於未來網際網路醫療的態勢，余文心表示未來將形成兩種模式，輕模式與重模式。輕模式是否可以被標準化成為關鍵，而重模式需要解決的是投資回收週期長，誰可以支付的問題。
未來網際網路醫療產品的定位是該”輕”還是該“重”呢?百生康健科技有限公司、血糖高管董事長歐陽俊有著很好的詮釋，“輕問診模式”的產品特點是針對非剛性疾病、無資料、輕粘連。對於患者而言，使用頻率低，對醫生無依賴，對軟體的信任感低。但是，對於醫生而言，此模式沒有患者資料，學術價值低，且比較隨意。而“重問診模式”的APP針對慢性病患者提供深度服務，醫生則利用碎片化時間來深度服務患者。以春雨醫生、好大夫為例，該類APP屬於“輕問診模式”，以血糖高管為例，該類APP屬於“重問診模式”。
“未來，各專科醫生與患者都將是重度垂直關係。”歐陽俊表示，“重問診模式”的APP讓就醫問診變得更垂直、高效。預約掛號、導診就診、看資料等可一鍵解決，對於醫院而言可科學安排資源，減少運營壓力。對於患者而言，可以減少就醫的時間與費用。對於醫生而言，可以提升自我的價值感，並減少醫患矛盾。
深圳市新元素醫療技術開發有限公司首席科學家張黔介紹，目前新元素通過與三甲醫院、社康中心合作，已在深圳建立起了100個配備有遠端無線監護裝置的“健康小屋”，健康小屋內可以提供血壓、血糖、脂肪、心電圖等共計36項的健康檢測。此外，新元素的網路保健平臺以會員制的方式為患者建立完善的電子健康檔案。醫院則根據網路保健中心的資料為患者提供專業的指導意見，通過這種“院內全科醫生，院外健康小屋”的模式，將醫院和患者緊密地聯絡在一起，同時也達到了醫療資源的合理分配，實現了網際網路醫療的“重問診模式”。
經營模式
跨界合作才是最好商業模式
無論是“輕”模式還是“重”模式，其在商業模式上都需要改進。余文心表示，“輕”模式是否可以被標準化成為關鍵，而“重”模式需要解決的是投資回收週期長，誰可以支付的問題。智慧醫療時代的來臨將徹底顛覆過去傳統的醫療商業模式。那麼，哪種商業模式可以獲得規模性的收入，並獲取利潤?
隨著移動醫療領域大量巨頭的出現，包括網際網路巨頭BAT、谷歌、運營商、蘋果、三星，給整個行業帶來新的競爭格局。余文心說：“目前我國移動醫療、網際網路醫療還處於跑馬圈地的階段，醫療的個性化和屬地化特點決定這個使用者數相對少，很難出現全國性龍頭，而出現區域性的龍頭比較容易。”
“未來最牛的公司一定是在產業鏈條上位最好的公司。”余文心表示，跨界合作才是未來最好的商業模式。以眼健康舉例，該產品與教育和遊戲行業充滿著正向的合作關係。“沒有誰可以通吃，這是一個產業鏈條過於複雜的慢行業，如果什麼都做，就等於是所有人都是敵人。”
張黔說，“新元素”公司則扮演著整個產業鏈中資料與平臺搭建的角色。其中，健康小屋扮演起了“家庭醫生”的角色，網路保健中心的會員健康管理系統則充當著“電子病歷”。除了與醫院合作以外，“新元素”還將引進面向個人銷售的移動醫療裝置，通過向患者銷售便攜醫療裝置帶來盈利。
瓶頸挑戰
需突破跨界融合存在的矛盾
市場前景雖好，但能夠像春雨醫生、丁香園等成功突圍的企業還比較少，最難以突破的難點是網際網路和醫療兩個產業的跨界融合存在著一些特徵上的矛盾。余文心表示，網際網路的特徵表現在資訊量大、使用頻率高、使用者平均收入低、維護成本低、標準化易複製、爆點之後贏者通吃、邊際成本為零。而醫療行業的特徵表現在使用者平均收入高、成本高、屬地化難以贏者通吃、支付方與決定者不對等，還面臨著政策及監管的壁壘等。
“就醫160”是深圳一家網際網路與醫療跨界融合的產品，該產品於2010年開始涉足預約掛號業務。以深圳為起點向全國輻射，現已開通全國50多個城市服務，累計為1000多萬位實名患者服務了近3000萬次。深圳寧遠科技有限公司、就醫160聯合創始人王明表示，資源不均衡、資訊不對稱是催生網際網路醫療商機的核心，每一個產業需求都足以創造百億量級的市場規模。
針對這些百億級的市場，企業又應該如何把握?王明引用了李彥巨集的一句話，“資料的應用，最關鍵的是要有跨領域的思考能力。”他指出，純網際網路公司是做不了的，而是需要更多地將網際網路公司的技術能力與相應領域的專業經驗相結合，這才是未來大資料應用的趨勢。
